信息收集范围与类型
在为你提供服务的过程中,我们可能收集以下类别的信息。请放心,所有信息的收集均基于"最小必要"原则,即仅收集为你提供服务所必需的信息:
- 账号注册信息:当你注册平台账号时,我们需要收集你的用户名、电子邮箱地址和密码(加密存储)。其中邮箱用于密码找回和重要通知推送,密码采用bcrypt算法加盐哈希存储,即使数据库泄露也无法还原原始密码。如果你使用手机号注册,我们还会收集手机号码。
- 游戏角色信息:当你使用我们的客户端进入游戏时,我们会收集你的角色名称、等级、职业、所在服务器、行会归属、游戏时长、IP地址等。这些信息用于游戏运营、排行榜展示和反作弊检测。
- 设备与技术信息:为了确保服务兼容性和安全性,我们会自动收集你的设备类型、操作系统版本、浏览器类型(仅网站访问时)、屏幕分辨率、唯一设备标识符(仅客户端)、网络类型(WiFi/4G/5G)等。
- 日志信息:当你访问网站或使用客户端时,服务器会自动记录操作日志,包括访问时间、浏览页面、点击行为、异常崩溃报告等。这些日志仅用于故障排查和安全审计,保留周期为90天。
- 充值交易信息:当你进行游戏内充值或购买服务时,我们会记录交易金额、交易时间、支付渠道、订单号等信息。请注意,我们不会收集你的完整银行卡号或支付账户密码,这些信息由支付服务商(如支付宝、微信支付)直接处理。
- 客服沟通记录:当你联系我们的客服团队时,我们会保存沟通记录(包括聊天内容、邮件内容、通话录音),用于服务质量监控和纠纷处理。通话录音会在告知并征得同意后进行。
我们明确承诺:不会收集与上述服务无关的信息,例如通讯录、相册、地理位置(除非你主动开启特定功能)、短信内容等敏感信息。
信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确的目的,不会用于任何超出这些范围的其他用途:
- 核心服务提供:使用账号信息验证身份、创建游戏角色、同步游戏进度、发放活动奖励。例如,当你预约传奇私服新区发布时,我们会使用你的手机号或邮箱发送开服提醒。
- 安全与反作弊:使用设备信息、IP地址和游戏行为数据,检测并阻止外挂程序、脚本机器人、账号盗用等违规行为。我们的反外挂系统会分析角色行为模式,如异常移动速度、瞬移、自动打怪等特征。
- 服务优化与研发:使用聚合后的统计数据(不含个人身份信息)分析服务器负载、玩家活跃时段、地图使用频率等,用于优化服务器架构和调整游戏平衡性。
- 个性化推荐:基于你的游戏偏好(如常玩职业、地图偏好),向你推送你可能感兴趣的新服开服信息、活动预告和攻略内容。你可以随时在"消息设置"中关闭个性化推荐。
- 法律合规:当法律法规、司法机关或监管部门要求时,我们会在法律允许的范围内提供必要的信息。
我们不会将你的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。在未获得你明确同意的情况下,我们不会将你的信息用于与上述目的无关的商业活动。
Cookie 与追踪技术说明
本平台网站和客户端使用Cookie及类似技术来提升服务体验。具体说明如下:
Cookie的使用:我们使用以下类型的Cookie——(1)必要Cookie:用于维持登录状态、记住语言偏好、防止跨站请求伪造攻击,这些Cookie无法关闭;(2)分析Cookie:使用自建统计系统(非第三方)收集匿名访问数据,如页面访问量、来源渠道、停留时长,帮助我们优化网站内容布局;(3)功能Cookie:记录你的个性化设置,如是否同意隐私政策、上次访问的页面等。所有Cookie均不包含个人敏感信息,且有效期不超过12个月。
本地存储(LocalStorage):客户端会使用本地存储技术保存游戏设置(如音量、画质选项)、记住上次登录的账号名(非密码)、缓存游戏资源以减少加载时间。这些数据仅存储在你自己设备上,不会上传至服务器。
SDK与第三方SDK:我们的客户端可能集成以下第三方SDK,其数据收集行为遵循各自独立的隐私政策:友盟SDK(仅用于崩溃日志收集,不涉及身份信息)、Bugly SDK(腾讯旗下,用于异常上报)。我们会在SDK初始化时进行合规配置,确保其仅收集必要的最小数据集。
禁止追踪(Do Not Track):目前行业尚未形成统一的DNT响应标准,因此本平台暂不支持响应浏览器的DNT信号。但你可以通过浏览器设置禁用所有非必要Cookie,或使用隐私模式访问网站。
第三方数据共享政策
我们高度重视数据隐私,仅在以下有限情况下与第三方共享必要的信息,且所有共享行为均受本政策约束:
| 第三方类型 | 共享信息 | 共享目的 | 数据保护措施 |
|---|---|---|---|
| 支付服务商(支付宝/微信支付) | 订单号、支付金额、支付时间戳 | 处理充值交易 | 通过HTTPS加密传输,支付服务商遵循PCI-DSS标准 |
| 云服务提供商(阿里云/腾讯云) | 服务器日志、数据库备份 | 基础设施托管 | 签订数据处理协议(DPA),禁止用于其他用途 |
| 短信/邮件服务商 | 手机号码/邮箱地址(加密后传输) | 发送开服提醒、验证码 | 仅使用一次,发送后立即删除 |
| 游戏引擎授权方(GOM/BLUE) | 客户端版本号、崩溃日志 | 引擎技术
📢 最新资讯
|